宠物寄养SaaS平台
项目概览
| 项目信息 | 详情 |
|---|---|
| 行业 | 宠物服务 |
| 项目类型 | SaaS应用开发 |
| 技术栈 | 前后端分离、微信小程序 |
| 角色 | 全栈开发 |
项目背景
宠物寄养行业快速发展，但门店管理仍依赖手工记录，存在以下痛点：
- 预约管理混乱，容易出现超卖
- 客户信息分散，无法精准营销
- 财务对账困难，收入统计耗时
- 多门店协同困难，数据不互通
核心挑战
1. 多角色权限管理
- 平台管理员：全局管理
- 门店店长：门店运营
- 店员：日常操作
- 客户：预约、查看
2. 预约调度算法
- 房间容量管理
- 宠物类型匹配
- 时间段冲突检测
- 自动定价策略
3. 多门店数据隔离
- 数据按门店隔离
- 总部可查看全局
- 跨门店数据同步
解决方案
技术架构
前端
├── 管理后台（Vue3 + Element Plus）
├── 客户端（微信小程序）
└── 公众号H5
后端
├── API网关（Nginx）
├── 业务服务（Node.js + Express）
├── 数据库（MySQL + Redis）
└── 文件存储（OSS）核心功能
- 预约管理：在线预约、实时库存、自动确认
- 客户管理：会员体系、消费记录、标签分组
- 财务管理：收入统计、对账报表、退款处理
- 营销工具：优惠券、拼团、分销
项目成果
| 指标 | 数据 |
|---|---|
| 支持门店 | 10+ |
| 日均订单 | 200+ |
| 用户留存 | 40%提升 |
| 对账时间 | 从2小时降至10分钟 |
技术栈
- 前端: Vue3, Element Plus, 微信小程序
- 后端: Node.js, Express, MySQL, Redis
- 部署: Docker, Nginx, 阿里云
本案例已经脱敏处理，不包含真实企业名称和敏感业务数据